Il numero verde è gratuito ed attivo 24 su 24

Si hanno a disposizione 3 minuti di tempo per parlare. La durata della telefonata non può essere maggiore, perché occorre evitare di tenere occupata la linea, a fronte delle molte segnalazioni che spesso riguardano anche emergenze (come persone bloccate in ascensore).

Serve per:

• segnalare guasti agli ascensori;
• segnalare esigenze di manutenzione negli appartamenti di proprietà dell’ente o in gestione;
• avere informazioni sugli addebiti in bolletta;
• avere informazioni per pratiche di eliminazione barriere architettoniche.