Chi abita in un alloggio di edilizia residenziale pubblica deve pagare un canone. Come prevede la legge regionale, il canone è calcolato sia prendendo in considerazione le caratteristiche dell'alloggio come la grandezza, il costo di costruzione, la vetustà, ecc. – (canone base), sia prendendo in considerazione le condizioni economiche del nucleo familiare.

Il canone soggettivo duvuto dall'assegnatario viene applicato in maniera percentuale rispetto al canone base. Tale percentuale cambia a seconda dell'area e della fascia in cui il nucleo è collocato in base alla sua situazione socio-economica.
Vedere tabella
Il canone così calcolato non può essere inferiore al canone minimo previsto dalla medesima tabella e non superiore al canone massimo (calcolato in percentuale rispetto al reddito)

Il reddito annuo è il reddito imponibile lordo che si trova nella dichiarazione fiscale (mod. 730, mod. Unico) oppure nel Cud consegnato dal datore di lavoro.

Oltre al reddito complessivo vanno calcolati tutti gli emolumenti, indennità, pensioni, sussidi percepiti a qualsiasi titolo, compresi quelli esentasse ad eccezione dei sussidi o assegni percepiti da disabili facenti parte del nucleo familiare, che andranno comunque dichiarati.

I nuclei assegnatari degli alloggi di edilizia residenziale sono suddivisi sulla base del loro reddito nelle 5 aree e 19 fasce di cui alla tabella. Calcolato il reddito annuo complessivo imponibile del nucleo familiare e il numero della persone (componenti più ospiti con esclusione delle badanti), si può rilevare la fascia e l'area di appartenenza.

Dopo due accertamenti biennali consecutivi, che documentano la stabilizzazione dell'ISEE al di sopra del doppio dei limiti di accesso, l'ATC chiede al Comune di avviare la decadenza dell'assegnazione dell'alloggio popolare.

Ogni bolletta contiene un avviso pagoPA che consente di pagare in tutto il circuito creato per tutti i pagamenti della Pubblica Amministrazione: online dal nostro sito, tramite l’App IO, presso le agenzie o gli sportelli Atm abilitati degli istituti di credito, utilizzando l’App della banca o altri sistemi di home banking, in ricevitoria e dal tabaccaio, dove sono presenti punti vendita di Sisal, Lottomatica e Banca 5 e al supermercato.

In caso di infortunio in un immobile ATC:

1. Scarica il Modulo Denuncia Sinistro dalla sezione https://www.atc.torino.it/modulistica
2. Compilalo in tutte le sue parti (l’IBAN e il codice fiscale sono indispensabili per il pagamento del danno)
3. Invialo via email a: assicurazioni@atc.torino.it

Successivamente, un perito esterno ti contatterà per valutare il caso e l’eventuale rimborso.

Ufficio Assicurazioni
Telefono: 011 3130320
Orari: lunedì–giovedì, ore 9–12

Se vivi in un alloggio ATC (in stabile interamente pubblico o in un condominio gestito da ATC):

1. Chiama subito il numero verde ATC 800 301081 per richiedere l’intervento di riparazione
2. Dopo la riparazione, scarica il Modulo Denuncia Sinistro dalla sezione https://www.atc.torino.it/modulistica
3. Compila il modulo in tutte le sue parti (l’IBAN e il codice fiscale sono indispensabili per il pagamento del danno)
4. Invialo via email a: assicurazioni@atc.torino.it

Successivamente, un perito ti contatterà per valutare il danno e definire l’eventuale rimborso.

Ufficio Assicurazioni
Telefono: 011 3130320
Orari: lunedì–giovedì, ore 9–12

L’assicurazione ATC copre solo i danni all’alloggio (muri, impianti, struttura).

Non copre:

• mobili
• elettrodomestici
• oggetti personali

Per proteggere i tuoi beni, ti consigliamo di stipulare, a tue spese, una polizza per il contenuto dell’abitazione e una responsabilità civile verso terzi.

Dopo l’invio della richiesta:

• un perito ti contatterà per valutare il danno
• se il rimborso viene riconosciuto, riceverai l’importo tramite bonifico bancario

Il pagamento avviene indicativamente dopo circa 6 mesi dall’apertura del sinistro (dopo la riparazione).

Attenzione
Il rimborso è previsto solo se non hai morosità con ATC. In presenza di morosità, l’importo viene scalato dal debito.

Ufficio Assicurazioni
Telefono: 011 3130320
Orari: lunedì–giovedì, ore 9–12

Per chiudere il contratto di locazione devi presentare la disdetta ad ATC.

Puoi farlo:

• compilando l’apposito modulo (Disdetta per decesso o Disdetta per rinuncia/trasferimento)
• inviandolo via email a protocollo@atc.torino.it o via Pec a atc@pec.atc.torino.it
• oppure consegnandolo allo Sportello Unico su appuntamento, al numero 011-3130379 

• L’assegnatario

• Un delegato (con delega e documento)

• Un tutore legale (con provvedimento del Tribunale)

• In caso di decesso: un familiare o erede 

• 33,50 € in caso di trasferimento (quota imposta di chiusura contratto)
• Nessun costo in caso di decesso

È richiesto un preavviso minimo di un mese

• Il contratto termina alla fine del mese successivo alla richiesta

Esempio:
se presenti la disdetta a gennaio, paghi anche febbraio e liberi l’alloggio entro febbraio.

In caso di decesso:

• se la disdetta è presentata entro il giorno 5 del mese, vale per lo stesso mese

Esempio:
se presenti la disdetta il 5 gennaio, paghi solo il mese di gennaio e liberi l’alloggio entro gennaio

• altrimenti si applica il mese di preavviso

Devi:

• liberare l’alloggio da persone e oggetti
• chiudere tutte le utenze (luce, gas, ecc.) e consegnare i codici PDR (per il gas) e POD (per la luce)
• consegnare le chiavi durante il sopralluogo
• restituire l’alloggio in buone condizioni

ATC ti contatterà per fissare un sopralluogo e la riconsegna delle chiavi.

 

Compila il modulo di richiesta e invialo ad ATC:

• via email a protocollo@atc.torino.it
• oppure consegnalo allo sportello su appuntamento, chiamando il numero 011.3130379
• oppure fai domanda on-line

La domanda deve essere presentata dall’assegnatario e firmata anche dall’ospite.

Il fondo sociale regionale è un contribuito che la Regione Piemonte concede per coprire in parte la morosità dovuta a difficoltà economiche che colpiscono chi fa parte del il nucleo familiare.

Vale solo per le bollette non pagate nell'anno precedente rispetto a quello in cui si ottiene contributo.

Per accedere al fondo sociale occorre:

• essere in possesso di un indicatore ISEE non superiore a una certa soglia (stabilita ogni anno dalla Regione Piemonte)
• aver pagato una quota minima (anche in questo caso stabilita dalla Regione) entro l’anno a cui si riferiscono le bollette

Per i dettagli è possibile consultare la pagina dedicata: https://www.atc.torino.it/fondosociale

La domanda per il fondo sociale, e la relativa documentazione, vanno presentate entro i termini che Atc comunica direttamente agli inquilini, in genere entro il mese di aprile dell'anno successivo rispetto a quello a cui si riferiscono le bollette.

Sì, puoi presentare domanda on-line attraverso il portale dei servizi digitali di Atc.

Isee dell’anno in corso

Redditi dell’anno precedente a quello a cui si riferiscono le bollette

Facciamo sempre riferimento alle caldaie murali a gas, che forniscono sia riscaldamento, sia acqua calda sanitaria.

Se la caldaia non funziona:

1. Scarica il modulo Sostituzione caldaia murale dalla sezione Modulistica.
2. Compila il modulo in ogni sua parte.
3. Contatta il tecnico con cui hai firmato il contratto di manutenzione e richiedi una relazione con tutte le problematiche riscontrate sulla caldaia.
4. Fai una fotocopia del libretto di manutenzione (se non presente, indica almeno l’anno di installazione) e di tutte le prove fumi annuali degli ultimi anni (almeno le più recenti)
5. Invia il modulo compilato con la copia di tutti i documenti via mail all’indirizzo: caldaiette@atc.torino.it

E' necessario chiedere l'autorizzazione all'Atc per qualsiasi modifica all'alloggio. 

1. Scarica il Modulo Autorizzazione ad effettuare opere edilizie dalla sezione Modulistica
2. Compila il modulo in tutte le sue parti
3. Invialo via email a: protocollo@atc.torino.it oppure spediscilo a ATC PIEMONTE CENTRALE - Servizio Manutentivo, Corso Dante n. 14, 10134 Torino.

Ricorda che non puoi iniziare alcun lavoro prima di aver ricevuto una risposta da Atc che invierà una lettera con tutte le indicazioni procedurali. 

Atc non autorizza più l’installazione di nuovi boiler a gas. In caso di rottura, l’Agenzia propone la sostituzione gratuita del boiler a gas con uno elettrico.

In caso invece di rottura del boiler elettrico (non più in garanzia), Atc si fa carico della sostituzione pagando il 50% del costo di fornitura e posa, solo in presenza di una dichiarazione da parte di un tecnico abilitato. La differenza resta a carico dell’assegnatario.

Come fare:

Contatta il Numero Verde Atc 800.301081

Attenzione. Le manutenzioni periodiche del boiler sono a carico dell’utente.

Ogni incaricato dell'Agenzia deve presentare un tesserino di riconoscimento con il proprio nome e cognome e il nome della ditta per cui lavora.

Se hai dubbi, contatta il numero verde ATC 800.301081 e chiedi conferma se si tratti effettivamente di un addetto mandato da Atc.

Facciamo riferimento alle caldaie murali a gas, che forniscono sia riscaldamento, sia acqua calda sanitaria.

Al momento dell’ingresso nell’alloggio è obbligatorio per legge sottoscrivere con un tecnico abilitato un contratto di manutenzione.

Se la caldaia non funziona:

1. Scarica il modulo Sostituzione caldaia murale dalla sezione Modulistica
2. Compila il modulo in ogni sua parte.
3. Fai una fotocopia del libretto di manutenzione.
4. Chiedi al tecnico con cui hai sottoscritto il contratto una relazione che attesti il mancato funzionamento della caldaia
5. Invia il modulo compilato con la copia di tutti i documenti via mail all’indirizzo: caldaiette@atc.torino.it

La bolletta Atc arriva a casa, tramite posta intestata all’assegnatario. E’ importante mettere la targhetta con il proprio nome sulla buca delle lettere.
Ogni bolletta contiene un avviso pagoPA che può essere pagato:

• online dal nostro sito
• tramite l’App IO. Atc è presente nella sezione “Servizi Locali” come Agenzia Territoriale per la Casa del Piemonte Centrale, con il servizio “La mia bolletta”
• presso le agenzie o gli sportelli Atm abilitati degli istituti di credito
• utilizzando l’App della banca o altri sistemi di home banking
• in ricevitoria e dal tabaccaio

La bolletta comprende il pagamento dell’affitto alla voce “canone” e altre voci specifiche, tra le cosiddette spese ripetibili, relative cioè alle utenze domestiche come acqua, luce e riscaldamento. Ciascuna voce di spesa è accompagnata dalla relativa spiegazione, che si trova al fondo della bolletta.

Atc anticipa le spese ripetibili e le ripartisce tra gli assegnatari, inserendole in bolletta, attraverso gli anticipi a inizio stagione e i conguagli a fine stagione.

Gli anticipi vengono definiti così:

• Luce: la spesa è ripartita mensilmente per vani convenzionali, in base alla dimensione e alle caratteristiche dell’alloggio. Il codice in bolletta è X060
• Acqua: la spesa mensile è ripartita in base al numero di persone presenti in ogni nucleo familiare oppure, se disponibili, in base ai consumi registrati dai contatori individuali. Il codice in bolletta è X005
• Riscaldamento: la spesa viene suddivisa (normalmente in 9 o 10 rate) secondo i consumi rilevati dai contatori, che possono includere anche l’acqua calda sanitaria, o, dove non sono disponibili le letture individuali, viene ripartita a volume, cioè in base ai metri cubi riscaldati. Il codice in bolletta è X025.

Con i conguagli, Atc verifica la differenza tra gli anticipi versati dagli assegnatari e i costi finali effettivi:     

• Se gli anticipi risultano maggiori rispetto alla spesa effettiva, in bolletta comparirà un conguaglio a credito.

• Se gli anticipi sono stati inferiori, verrà applicato un conguaglio a debito.

Per saperne di più visita la pagina Spese in bolletta.

La domiciliazione è una forma di pagamento automatico, che prevede l’addebito delle bollette sul proprio conto, esattamente nel giorno della scadenza. Il servizio è gratuito per quasi tutte le banche.

Anche in presenza di domiciliazione, Atc continua a inviare la bolletta a casa, con la descrizione di tutte le spese e, se necessario, puoi fermare un singolo versamento, senza interrompere il pagamento delle bollette successive. Inoltre, puoi annullare qualsiasi pagamento (entro 8 settimane), anche dopo che è stato effettuato.

COME:

Comunica alla tua banca i due codici presenti in alto a destra su qualsiasi bolletta Atc:

• “Id creditore” serve ad identificare Atc nel circuito bancario;
• “Id mandato” è il codice personale, che serve ad identificare i pagamenti del nucleo familiare.

Se hai un conto corrente online, o usi la App della banca, puoi attivare la domiciliazione in autonomia, utilizzando questi due codici.

Puoi scaricare in autonomia il duplicato della bolletta Atc relativa alle ultime sei mensilità, collegandoti al portale dei servizi on-line di Atc a questo link: La tua bolletta Atc.

In alternativa, puoi richiedere il duplicato mandando un'e-mail all'indirizzo: urp@atc.torino.it.

Nella mail devi indicare nome, cognome e numero di matricola dell’assegnatari/a, oltre al mese di riferimento della bolletta.

Dopo che si è comprato l'alloggio e si è fatto l'atto con il notaio, è utile comunicare la variazione all'amministratore ATC inoltrando copia dell’atto e indicando i dati anagrafici e codici fiscali dei componenti del nucleo familiare:

•  Tramite lettera a ATC DEL PIEMONTE CENTRALE - Settore Amministrazioni Immobiliari, Corso Dante,14 10134 Torino
•  Per e-mail all’indirizzo dag@atc.torino.it

Scrivi all’indirizzo mail vendite@atc.torino.it per ricevere tutte le informazioni aggiornate.

Per verificare la posizione debitoria, puoi prendere un appuntamento allo Sportello Morosità, chiamando il numero 011.3130383 (dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30).

Puoi fare pagamenti ad Atc attraverso il canale pagoPA:

• Se devi pagare la bolletta, basta usare il codice IUV (Identificativo univoco di versamento) o il QR code presenti sulla fattura e versare l’importo dovuto scegliendo una delle modalità previste dal circuito pagoPA: online dal nostro sito , tramite l’App IO, presso le agenzie o gli sportelli Atm abilitati degli istituti di credito, utilizzando l’App della banca o altri sistemi di home banking,  in ricevitoria e dal tabaccaio, dove sono presenti punti vendita di Sisal, Lottomatica e Banca 5 e al supermercato.
• Se devi fare un versamento spontaneo (ad esempio pagare la quota del fondo sociale) puoi collegarti alla pagina dedicata ai pagamenti del nostro sito e seguire le indicazioni “Pagamenti in assenza di avviso pagoPA”.  Compilando i campi richiesti, potrai pagare direttamente online o stampare l’avviso generato dal sistema ed effettuare il versamento in un secondo momento.

L'ufficio del Difensore Civico, organismo tipico di uno stato moderno, si propone un’attività di mediazione con le pubbliche amministrazioni e con i soggetti che esercitano un pubblica funzione o di interesse pubblico, a vantaggio dei cittadini e utenti di servizi di pubblica utilità.
Il Difensore civico interviene con sollecitudine nel chiedere conto all’amministrazione del suo operato con riferimento al reclamo presentato dal cittadino, contribuendo a migliorare la relazione fra cittadini ed istituzioni.
Il suo compito, infatti, è quello di tutelare il cittadino in riferimento a carenze, disfunzioni, abusi o ritardi di pubblici uffici o gestori di servizio
L’intervento del difensore civico è completamente gratuito.
 
Il Difensore civico aiuta il cittadino ad ottenere chiarezza e trasparenza dalle pubbliche amministrazioni o dai gestori di pubblici servizi o di pubblica utilità. Rileva e segnala abusi, disfunzioni, carenze e ritardi dei pubblici uffici, sollecita risposte e suggerisce soluzioni. Il Difensore civico può intervenire anche su propria iniziativa a fronte di casi di particolare rilievo.

Trovate le informazioni e i contatti sul Difensore Civico regionale alla pagina dedicata del Consiglio regionale.

Dopo l’assegnazione da parte del Comune e al termine dei lavori di manutenzione necessari, l’alloggio è pronto per la consegna.

L’Ufficio Contratti di ATC ti contatterà per fissare un appuntamento. In quell’occasione:

• ti verrà comunicato l’importo da pagare per la stipula
• ti verrà comunicata la data per la firma del contratto e la consegna delle chiavi dell’alloggio

Al momento dell’appuntamento devi portare:

• carta d’identità
• codice fiscale
• permesso di soggiorno valido (se necessario)

 

Riceverai il contratto di locazione, firmato da te e da Atc e registrato all’Agenzia delle Entrate, direttamente a casa (dopo circa 2 mesi dalla firma).
Atc te lo invierà via posta al tuo indirizzo.

Le chiavi ti vengono consegnate solo dopo la firma del contratto di locazione.

Insieme alle chiavi riceverai anche:

• le certificazioni degli impianti

Attenzione: Atc consegna tutte le chiavi in suo possesso.
Se hai bisogno di copie aggiuntive, devi provvedere in autonomia.

Hai 15 giorni dalla consegna delle chiavi per segnalare eventuali problemi di manutenzione a carico di ATC.

 Per fare la segnalazione:

• chiama il numero verde 800 30108
• invia una mail all’Ufficio Alloggi di Risulta all’indirizzo risulta@atc.torino.it

Puoi consultare il dettaglio degli interventi a carico di ATC nel Regolamento d’uso degli alloggi, disponibile nella sezione: Area Utenti>Regolamenti e modulistica

Sì, puoi richiedere una copia del contratto. Devi inviare una richiesta all’Ufficio Contratti, indicando:

• il motivo della richiesta (es. contratto smarrito o mai ritirato)
• un numero di telefono

Devi inoltre allegare:

• la fotocopia del tuo documento di identità

 Puoi inviare la richiesta:

• via email: contratti@atc.torino.it
• per posta:
  ATC del Piemonte Centrale – Ufficio Contratti
  Corso Dante 14, 10134 Torino

Dopo aver firmato il contratto e ricevuto le chiavi, devi attivare le utenze in autonomia, individuando un fornitore di tua scelta.

Troverai i codici POD (luce) e PDR (gas) dell’alloggio sul display dei contatori. In alternativa, chiedili al il distributore locale di luce e gas (per aiuto nel contattarlo, rivolgiti ad Arera.

Attenzione (aggiornamento da marzo 2026)
Negli alloggi con riscaldamento centralizzato:

• non è presente l’allaccio del gas in cucina
• è prevista la predisposizione per la cucina con piano a induzione e forno elettrico

In questi casi devi attivare solo l’energia elettrica.

Puoi anche valutare un aumento della potenza del contatore (es. 4,5 kW), se necessario.

Sono previsti dei bonus sociali per disagio economico: sconti applicati sulle bollette della luce, del gas e dell'acqua ai nuclei familiari che hanno un’attestazione ISEE entro una certa soglia.
Se hai diritto al bonus, lo ricevi direttamente in bolletta, senza bisogno di far domanda.

Cosa fare?

Devi solo presentare all'inizio dell'anno la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per ottenere l'ISEE.

Chi ne ha diritto

I requisiti di reddito possono cambiare da un anno all'altro: per verificare se ne hai diritto, consulta la pagina dedicata del sito Arera.

Puoi anche chiamare il numero verde 800.166.654 dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente di Arera.

Codici Pdr condominiali

Se hai bisogno di conoscere il codice Pdr dello stabile in cui risiedi, puoi fare una ricerca sul nostro sito alla pagina Ricerca Pdr.

 

 

 

I dati catastali vengono comunicati al momento della firma del contratto. 

E' importante conservarli perché possono essere richiesti dalle aziende fornitrici delle utenze domestiche. 

Inoltre, ATC li inserisce periodicamente tra gli avvisi sul retro della bolletta. 

Puoi richiedere la planimetria dell'alloggio scrivendo a ATC Piemonte Centale - Uffficio Patrimonio, Corso Dante 14, 10134 Torino.

Nella lettera, indica anche la ragione della richiesta (es. esecuzione lavori nell'alloggio, l'acquisto dell'alloggio o altro).

 

Puoi mandare una richiesta all'Ufficio Anagrafe Utenza:

• via lettera a: ATC Piemonte Centrale - Ufficio Anagrafe Utenza,  C.so Dante n. 14, 10134, Torino
• via mail a: protocollo@atc.torino.it all'attenzione dell'Ufficio Anagrafe Utenza

 

La richiesta di modifica del proprio codice fiscale alloggi ,deve essere firmata dall'assegnatario stesso e deve indicare il codice fiscale corretto,meglio se si allega una fotocopia dello stesso. È necessario allegare un documento d'identità dell'assegnatario.

Dove:

Tale richiesta può essere:

• spedita ad ATC - Area Utenza Anagrafe - C.so Dante n. 14, 10134 TORINO 
• consegnata allo Sportello Unico presso il Salone del pubblico ATC – C.so Dante n. 14

Quando: Per informazioni e orari consulta la pagina dedicata "Orario sportello"

Se hai incontrato un problema nell'accesso ai nostri servizi, vuoi inviare una segnalazione o un reclamo, oppure hai un suggerimento su come migliorare i servizi di ATC, scrivici:

• via mail a urp@atc.torino.it
• via posta a: ATC Piemonte Centrale, corso Dante 14, 10134 Torino 

 

Puoi richiedere l’accesso agli atti se hai un interesse diretto e legittimo (anche tramite delega).

Per farlo:

• invia la richiesta (anche in carta libera) via email (protocollo@atc.torino.it) PEC (atc@pec.atc.torino.it) o posta (ATC Piemonte Centrale, corso Dante 14, 10134 Torino)
• se preferisci, utilizza il modulo disponibile sul sito

Nella richiesta indica:

• i tuoi dati e un recapito
• il documento che vuoi consultare
• la motivazione della richiesta
• allega un documento di identità (e delega, se presente)

ATC risponde entro 30 giorni.
Puoi visionare gratuitamente i documenti (in alcuni casi) oppure richiederne copia pagando i costi di ricerca e riproduzione.

Se il documento è già pubblicato, puoi consultarlo direttamente nella sezione Amministrazione Trasparente del sito.

Puoi acquistare l'alloggio in cui vivi solo se è inserito nel piano vendite approvato dalla Regione Piemonte. 

In questo caso, ricevi una lettera dove viene spiegato cosa devi fare.

Per sapere se il tuo alloggio rientra tra quelli in vendita e avere informazioni, puoi scrivere all'indirizzo mail vendite@atc.torino.it. 

Se invece sei interessato ad acquistare un alloggio ATC all'asta, puoi consultare questa pagina.

Se hai acquistato un alloggio ATC, devi rispettare alcune regole prima di venderlo.

Quando puoi vendere

• Non puoi vendere l’alloggio prima di 10 anni dalla data di acquisto
• Trascorsi i 10 anni, puoi venderlo solo dopo aver estinto il diritto di prelazione 

Cosa devi fare

1. Invia una richiesta di estinzione del diritto di prelazione ad ATC
2. Usa il modulo disponibile nella sezione Modulistica del sito (Richiesta estinzione diritto di prelazione ATC)
3. Alla richiesta devi allegare:
   copia dell’atto notarile di acquisto (tutte le pagine, in un unico file PDF)
   copia del documento di identità e codice fiscale
   ricevuta del pagamento delle spese di istruttoria
4. Invia la documentazione:
   • via email a: prelazioni@atc.torino.it
   • oppure via PEC: atc@pec.atc.torino.it
   • oppure per raccomandata a:
     ATC Piemonte Centrale – Corso Dante 14, 10134 Torino

Puoi rivolgerti all'Ufficio Contratti Privati di Atc per verificare se nel complesso in cui risiedi ci sono posti auto o box disponibili.

Come

• Chiama il numero 011.3130.131-780, da lunedì a venerdì 09.00 - 13.00
• Scrivi all'indirizzo mail: parcheggi@atc.torino.it 

 

E' l’Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE) e serve a valutare e confrontare la situazione economica delle famiglie.

Per ottenere la certificazione ISEE è necessario presentare la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU).

Come

• Puoi farlo in autonomia, attraverso il “Portale unico ISEE”
• oppure puoi rivolgerti gratuitamente a un Centro di Assistenza Fiscale (CAF)

In situazioni particolari, in base alla legge regionale 3 del 2010, è possibile ricorrere a:
a)      programmi di mobilità dell’utenza predisposti dall’ente gestore
b)      cambi alloggi su richiesta dell’assegnatario;
c)      cambi consensuali di alloggi tra assegnatari
 
Nel caso di Insorgenza di gravi patologie o disabilità o di gravvisimi casi di conflittuale, è anche possibile far domanda di "cambio in dereoga". 
Per avere informazioni, consulta la pagina dedicata del sito. 
 

Le persone che vogliono scambiare il loro alloggio possono pubblicare un annuncio compilando una scheda informativa sul sito di Atc Torino dopo avere cliccato nella sezione relativa agli scambi.

La pubblicazione ha validità un anno a partire dalla data di validazione della stessa. Si prega di richiederne la cancellazione a urp@atc.torino.it a scambio avvenuto.

Gli annunci sono pubblicati dagli stessi inquilini che vogliono scambiare il proprio alloggio. Visibile in elenco stampabile sul sito ATC.

Il modulo di domanda può essere scaricato dal nostro sito e spedito tramite raccomandata a.r. ad Atc corso Dante 14, 10134 Torino. 

Affinché la domanda possa essere presentata, è necessario che gli assegnatari siano in regola con i pagamenti.