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Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, Urp, istituito nel 2004, ha il compito di accogliere i cittadini e semplificare e migliorare il loro rapporto con gli uffici, gli atti e le procedure di Atc Torino, agenzia territoriale per la casa della provincia di Torino.
Svolge un servizio di:
- informazione sull'attività dei vari uffici dell'ente
- supporto nella predisposizione di istanze, richieste e pratiche amministrative;
- ricezione reclami Scarica il modulo
- raccolta di proposte e suggerimenti per migliorare il rapporto tra l'ente e i cittadini;
- distribuzione di modulistica e schede informative
- ascolto e orientamento del cittadino ai servizi offerti dall'Ente
- raccolta e pubblicazione, nella propria sede, delle richieste di scambio alloggio tra assegnatari di edilizia residenziale pubblica
- informazione e orientamento ai servizi offerti dalle associazioni di volontariato presenti sul territorio
- garanzia nell'accesso agli atti e ai documenti amministrativi dell'Ente
Dove: sede di Atc Torino - corso Dante 14, Torino Salone pubblico, piano terra
Orario di ricevimento al pubblico, senza appuntamento
- lunedì 8,30 - 15 orario continuato
(*)
- martedì 8,30 - 15 orario continuato
(*)
- mercoledì 8,30 - 15 orario continuato
(*)
-
giovedì 8,30 - 17 orario continuato (*)
-
venerdì 8,30 - 11,30 (*)
(*) L'operatività degli sportelli continua per un'ora per chi si presenta entro
tali orari.
Telefono: 011.3130.333 oppure 011.3130.339
fax: 011.3130282
Scrivici 
Ultimo aggiornamento: martedì 21 febbraio 2012