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"Comuni della Provincia Torino in collegamento on line con Atc"
Partito il 7
aprile il collegamento diretto di tutti i Comuni della provincia di Torino con la
banca dati Atc. L'accesso diretto permette ai servizi comunali, che ne hanno chiesto
preventivamente il permesso ad Atc, di consultare direttamente la banca dati di
Atc ottenendo in tempo reale tutte le informazioni sugli assegnatari residenti sul
proprio territorio. L'Amministrazione Comunale potrā individuare immediatamente
che tipo di contratto ha stipulato un assegnatario, come č composto il nucleo familiare,
se č stato richiesto il fondo sociale e altro ancora possa essere utile agli uffici
comunali. Il nuovo servizio non solo permetterā di risparmiare tempo per richieste
di accertamenti sulla posizione di un assegnatario, ma soprattutto renderā immediatamente
disponibili i dati aggiornati ed eviterā il passaggio di carta tra le Amministrazioni.
Atc Torino in questi anni ha innovato profondamente i processi e le procedure interne
e i servizi (i prodotti) resi a utenti e ad enti. Negli ultimi mesi č stata completata
la copertura del territorio con gli amministratori d'area e sono stati messi a punto
nuovi strumenti e servizi che consentiranno la lettura in tempo reale dei dati relativi
a utenti e patrimonio e il miglioramento dei rapporti con utenti, enti pubblici
e associazionismo. La complessitā dei processi e dei prodotti innovativi richiede
una illustrazione puntuale a tutti i soggetti interessati al fine di raccogliere
suggerimenti migliorativi e consentire un uso efficace e quindi il miglior risultato
possibile in rapporto al grande impegno che Atc Torino ha sostenuto.